やりきったのか？

週刊ダイヤモンド21年10/16号 ［雑誌］

ダイヤモンド社

2021-10-11

週刊エコノミスト 2021年10月26日号 [雑誌]

毎日新聞出版

2021-10-18

ビジネス雑誌まで「FIRE」を取り上げたか。両誌とも目次を見ただけであるが、「FIRE」の本質を分かっているとは思えない。本質を突いた内容じゃない方が売れるんだろうけど、投資信託などに手を出して、大火傷する人が出てくるんじゃないだろうか。それこそ「FIRE」だ。笑い話で済まされんわ。ご利用は計画的に。この手の雑誌や書籍を読むのなら、『ユダヤ人大富豪の教え』でも熟読して、Financial Independenceの意味を理解し、理詰めで金持ちになった方がいいと思う。それをせずに、Retire Earlyを目指すのは間違えてると思う。

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Retire Earlyといえば、プロスポーツ選手。日本ハム 斎藤佑樹投手に続き、今日（10/16）、日本ハム 栗山英樹監督が今シーズン限りで退任することを表明した。名監督であったと思うが、どんな人物であっても勝ち続けることはできないし、チカラが衰える時は来る。プロであるが故に、一線を退く日が必ず来る。

「やめるのは簡単。でも、諦めずに立ち向かう姿を見せる使命がある。だから絶対に逃げるな。」　栗山監督は、斎藤佑樹投手に数年前からこう言い続けたらしい。そして、斎藤佑樹投手から引退の報告をもらった時は、「自分でやりきったのか？」と問うたという（スポーツニッポンの栗山監督の寄稿より）。

自分がやりきったと思えたら、そこが終着点であり、一線を退くタイミングだと思う。そこまでやり切るのがプロではないだろうか。斎藤投手は、思うような結果が挙げられなかったと思うが、やり切ったのだと思う。

ちょこっと副業で儲けたからリタイアするとか、ミニマリストのような生活をして貯金を切り崩しながらやっていけそうだからリタイアするとか、私にはそんな人生に何の魅力も感じないし、そんな人と友達にもなれないと思う。


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なお、野村克也監督の『野村ノート』も良かったが、栗山英樹監督の『栗山ノート』も良かった。栗山監督が、日本ハムの全チームメンバーに『論語と算盤』を読ませ、大谷翔平選手が愛読していることは有名な話であるが、一流選手も、「論語」（＝チームのため）と「算盤」（＝個人の活躍・成績）のを高いレベルでバランスさせることが必要であり、ギリギリの勝敗になった時に勝敗を分けるのは人間力である。成功するためには、人間力を磨き続けなければならないと思う。『栗山ノート』はそういうことが書かれている。

栗山ノート

栗山 英樹

光文社

2019-10-22

知は移動する

今日も朝からランニング。

小さい時から50m、100mは学年トップだったが、長距離が苦手。今朝、快適に走るオジサンの後ろを追いかけるように走ったが、1kmで引き離された。

私はドジでのろまな亀です。

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今日は、大学の授業からの、YouTube Live。

今回は『ノート術』をテーマにウダウダと話してみた。今回は「役に立った」というようなコメントを何名か方から頂いた。

Liveでは、私のモレスキンや、私が師と仰いでいる故池田教授のノートもチラ見してもらったが、ノートというのはただ書き留めるための道具ではなく、知を編集するものための道具だと思う。Liveでも言ったと思うが、私が池田教授から教わった事で最も印象に残っているのが、「知は移動する」というコトバ。本、新聞、雑誌、セミナーなどからインプットした情報をノートに書き留めたり、貼り付けたりするだけでなく、ノート上の色んなページを行ったり来たりしながら、ある日の思考と、別の日の思考を、ツナいでみたり、合わせてみたり、ズラしてみたり、関係性を考えてみたり、境界線を見つけてみたり、B案を考えてみたり、抽象化してみたり、ということを繰り返していくことにより、新たな「知」を発見する。これがノートの効用。池田教授は、Aというノートに書いたものと、それに関連するBという本に書いるページを共に引きちぎり、それらをCというノート貼り付ける…ということもやっていた。ノートや本を容赦なく引きちぎるという行為に最初は抵抗があったが、いまは私もマネして引き裂くことが多い。本を本棚に眠らせておくより、知を移動させた方が、本は活きる。


Liveのアーカイブはしばらく残しておきます。

▼閲覧は画像をクリックしてください

なお、身近な友から、「本題に入る前の『前置き』が長すぎる」 と言われたが、ワザとそうしている。YouTube Liveは、ニャンさんが参加してくれるようになってから、「パペポTV」のように、打ち合わせなし、シナリオなしで、１ヶ月を振り返りながら話しを進めようということにしており、「前置き」が長くなることもある。個人的にはLive感があっていいと思うのだが・・・、テーマの内容を聴きたくて視聴してくれてる方にはウザいのかしら・・・？？

テーマ無しで、ニャンさんと飲みながら喋るだけのLiveでもいいかとも思ってくらいなのだが、ニーズないかな。まぁ、いろんな意見を聴きながら、楽しくやっていこうと思う。



ということで、今回も事前に頂いた質問に全て答えることができなかったので、ここで回答しておきます。

●武田先生のノート術のベースとなった本はありますか？
《回答》Live中に少し触れましたが、松岡正剛『多読術』に書かれている、本にマーキングする方法は参考にしています。ノート術でベースになった本は特に記憶に残っていませんが、モレスキンのトリセツみたいな本は数冊読んで参考にしました。

●どこに何を書いたか分からなくならなくならないですか？
《回答》なります。色々ところに書いて、知を移動させればいいと思います。

●過去に書いたノートは読み返しますか？
《回答》めちゃくちゃ読み返します。むしろノートに全てを集約し、ノートのみを読み返せばいいようにしています。

●本を読んだあと、ノートにアウトプットするのですが、頭に入りやすかったり、復習しやすい書き方ってあるんですか？？
《回答》キレイに書いたものより、雑に書いたものの方が頭に入ります。

●モレスキンにはどんなことをどんな割合で書いてますか？
　例えば、、夢や願望何割？　勉強何割？　気付き何割？
《回答》冒頭の約10ページは夢・願望を書いたエクセルシートを貼り付けています。それ以降のページは日付順で書いてますが、内容はバラバラ、めちゃくちゃ、ぐちゃぐちゃです。整理していません。

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次回のYouTube Liveは、

11月20日（土）20:00〜　開催します。

次回は土曜日の開催になります。

日本シリーズの日程と被っておりますが、観て頂ければ嬉しいです。

枝豆

今日も朝からランニング。

逆光でも輝く薔薇。逆境でも輝く俺。


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秘書ちゃんの実家が、丹波篠山で枝豆を作っている。

昨日、とれたてホヤホヤの枝豆をもらった。
ちなみに昨日（10/13）は「豆の日」らしい。

以前から丹波篠山産の枝豆は大好きで、これを食べたら冷凍の枝豆が食べられなくなる。

ホントに美味しい。酒が止まらん。

今年からネット販売も始めたらしいので、買ってあげてください。
今が一番美味しい時期かと。

注文は「矢野農園」まで。

私は9.6kg買った。買いすぎたかな・・・。

RIMOWA

今日も朝からランニング。

キレイな薔薇と思って撮ったのだが、イチネンの看板にしか目がいかない・・・。

♪ イチネン、イチネン、イチネン、イチネン、イチネン、イチネン、イチネン、イチネン、なーんの会社かわかるかなぁ？

という映像が頭の中を流れる。

こういう思考を何とかしたい。


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夜、秘書ちゃん夫婦と久しぶりの食事。

行きつけのイタリアンが営業再開したので、数ヶ月ぶりに訪れた。

美味しかった。そして、今日もワインを空けた。

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秘書ちゃん夫婦に、RIMOWAのスーツケースをプレゼントした。

前も書いたが、秘書ちゃん夫婦は、6月に私が建てた賃貸マンションの入居者第1号。その御礼と、引越し祝いということで。

前からRIMOWAが欲しいと言っていたので、これしかないなと。

赤RIMOWAを持ってる人は、まだほとんどいない。

かっちょえー。

男前ー。

たくさん旅をして、たくさんの体験をして欲しい。

夢をトランクにつめて、想い出をモレスキンに残して。なーんて。

また一緒に旅しようねー。

永久更新

今朝の天気が良かったので、朝から走った。

夜走る方が身体が軽い気がするが、朝のランニングも気持ちがいい。

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ひっそりと「黒字社長塾」の塾生としてコンサルしてきた中小企業のクライアントさんがいる。「黒字社長塾」は新規契約を受け付けていないのだが、「そこをなんとか…」と頭を下げて頼み込んできたのが２年前。

そこまで言うなら…と、契約させて頂き、若い社長と、経理担当の奥様に月次決算の実施、月次キャッシュ・フローの作成、全勘定科目の財務分析、経費の1円単位・粗利率の0.1%単位での改善、予実分析…などを指導・助言してきた。そんなことを２年もやれば、会社の財務体質も、社長や奥様の頭脳もムキムキの筋肉質になる。社長も奥様も「数字は作るもの」ということの意味が分かってきてくれた。

今日、その社長と奥様が、私のオフィスまで来てくれた。今月末で契約が満了するので、今日が最後のコンサルになるはずだった。私としても、やるべきことはやり切ったので、あとは自分たちのチカラでやっていってもらえればと思ったのだが、最後に社長から「契約って自動更新できるようになってますよね？」「永久に自動更新します！」と思いも寄らないことを言われた。「え〜、私にまだ働かせるつもりですか！？（笑笑）」。

２年前と同じように頭を下げられたので、断る必要もない。貪欲に学ぼうとする姿勢は敬服するばかり。

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9月末までテイクアウトのみの営業だった行きつけのお鮨屋が10月から営業再開したので、その社長さんと訪れた。予約客で満席だった。なんか嬉しいね。

10月に入ってから連日食って、飲んでの日々。
リバウンド防止措置期間中なのに、体重はリバウンド気味。

今年初の松茸。こんなの出されたら、さらに酒が進む。至福の一日だった。

プラス１％

朝、目が覚めたら、あまりにも天気が良かったので、なんとなく走りたくなった。

夜型なので、いつも夜遅くに走るのだが、朝イチで走るのも気持ち良かった。バラ園のバラも綺麗だった。

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今日は、午後から某所へ出張。

いつもの定宿ホテルを予約しようとしたら、いつもの倍の値段だったので予約をやめた。宿泊者が少ないであろう日曜日に、なんでこんなに値上げしてるんだろうか。もしかして３連休と勘違いしてる？？　お金に困ってる訳ではないが、同じホテルに倍の宿泊料金を払うのはバカバカしい。

なので、今日はその近くにある老舗シティホテルに泊まった。誰もが知る有名ホテル。ハード面は立派だと思うが、ソフト面（サービス面）はひどかった。オペレーションが形式的で、感情がこもっておらず、歓迎されている気が全くしない。最上階のバーに行っても、「いらっしゃいませ」もない。待てど暮らせど席の案内もない。引き返して部屋に戻った。内線で電話して、「最上階のバーに行っても席に座ることもできないから、バーにあるワインを部屋に持ってきてくれ」と頼んだら、それは出来ぬと断られ、やっとバーに案内された。アホですか。

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あるお気に入りの飲食店がある。味もサービスもいいので、何度もリピートしている。店に入ると、従業員全員が「いらっしゃいませーーーー！！！！」と大声を上げて、席に案内してくれる。席に付いてからの接客も素晴らしい。

しかし、先日訪れたら、店に入っても、誰も「いらっしゃいませ」を言わない。私が店に入ったことを何名かの従業員が気付いていたが、見て見ぬ振りをする。初めての店ならその時点で帰るのだが、その店は何度もリピートしているお気に入りの店なので案内を待った。空席が多くあるのに３分は待っただろうか。やっとカウンター席に通してもらったが、その後も会話はなかった。食べ終わって、お会計を頼んでも３分以上待たされた。クレジットカードを渡してからも３分以上待たされた。

どうしてしまったのか。

こんなことはしたことがないのだが、家に帰ってから、その店のホームページの問い合わせフォームから社長宛にメールをした。「商売の原点を忘れてしまわれたのではないですか」と。

直ぐにお詫びのメールが来た。貴重な意見をありがとうございますと。すぐに改善するように指示を出しましたと。必ず改善して、お客様の期待に添えるサービスを提供しますと。

期待はしてなかったが、お気に入りの店ということもあり、数週間後にもう一度訪問した。しかし、何の改善もなされていなかった。ある意味、期待通りだった。残念無念。

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寝るだけなら安いホテルに泊まる。空腹を充たすだけなら安い店で済ます。顧客が期待しているのは不の解消だけじゃない。サービス、空間、居心地、時間、体験、すべてに対価を払っている。

私がビジネスをする上で、常に心がけていることがある。私の中で、「プラス１％の法則」と名付けているのだが、どんな仕事であれ、依頼主からの「期待を超える」ということを守るようにしている。お客様の期待値のプラス１％のことをやると「ありがとう」と言われる。お客様の期待値のマイナス１％で済ませると信頼を失う。でも、プラスマイナス１％の努力の差は、能力の問題ではなく、単なる気持ちの問題。気の緩みが全てを失う。

信頼を失うのは一瞬。そして、信頼回復は信頼維持より10倍苦労する。だから、普段から信頼を得るためにプラス１％をやり続けことが、誰にとっても happy なことであり、これが「商売の原点」だと思っている。

コロナで休業したり、来客数が激減したりして、何かと苦労され、自分のことで精一杯なのは理解しているが、こういう時こそ「商売の原点」に返って欲しい。

大将

そういえば、7月に与那国島のゲストハウスに泊まった時に、「大将」と呼ばれている旅人がいた。「大将」は大阪某所の立ち飲み屋でホントに「大将」をしている人だった。しかも、私が以前食事をしたお店の隣の店の大将だった。そんなことがあるんだね。世界は狭いもんだ。

「営業の時短要請が完全に解除されるまで店を休業にして転々と旅行する」と言っていたが、緊急事態宣言が解除されたので再開してるんじゃないかと期待し、その立ち飲み屋に行ってみたが・・・

ちーーん。

大将、どこに行ってるんだー？？


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近くのワインバーに行ってみた。

9月末に宣言が解除され、10月1日から営業再開をしたバーであるが、仕入れが追いついていないらしく、メニューがかなり限定されていた。休業も時短も再開も、何かとご苦労がある。

かつて「行きつけ」にしていた店が何店舗かある。SNSなどで頑張っているのはウォッチしているが、心底疲れ果ててる中での再開なんだろうと察する。かける言葉も見当たらない。とりあえず通って、応援してあげるしかない。

これだけ感染者が減ってるのに、「リバウンド防止措置期間」とやら、いい加減に解除したらどうなんだ。20時で酒類提供禁止じゃ商売にならんし、大将が帰って来ねーじゃねーか。

金曜４限

9月末から大学の後期授業を受け持つことになったのだが、早いものでもう３講目となった（全15講）。一応、事前にシラバスを作成したのだが、１講目からシラバス通りには進んでいない。受講者と「対話」をしながら、受講者の関心のある話をしていってたら、雑談９割で終わったりするが、まぁそれでいいのだ（後で大学から苦情がくるかもしれんけど）。

商学部でも会計専攻でもない学生諸君に、真面目に会計や監査の理屈を話しても全く面白くないと思うし、記憶にも残らんと思う。それより、記憶に残る授業をしたい。

学生のうちに現役会計士と「対話」できる機会なんて、フツーはない。それが、15週間にもわたってゼミ形式で「対話」ができる。贅沢な話だ。学生諸君には、その中から、知識よりも、何らかのインスピレーションをつかんでほしい。それがきっと人生の役に立つと思う。

いまは（残念ながら）オンライン形式だが、全員に「画面に顔を出せ」「喋れ」と言っている。こっちも必死でやってんだ。君らも90分くらい必死に聞いてくれ。他の授業は面白くないかもしれないが、私の授業に限っては下らないとは言わせない。そして、ノートとペンを用意して「気付き」を必ずメモしてくれ。自分の記憶に留めておこうなんて思わない方がいい。書いたことは思い出せる。書かないことは忘却する。とにかく書け、と。

１講目の授業で、顔出しも声出しも拒否した学生が１名いた。２講目から消えたが、それは別に構わない。大学に求めているものが私の講義ではなかっただけだ。ただ、他の履修してくれている学生諸君は、顔を出して、対話してくれ、メモをとってくれている。学生諸君も、ようやくフツーに対話してくれるようになり、私も楽しくなってきた。

コロナの感染者数も減ってきたので、大学には対面授業を復活して欲しいものだ。1年もオンラインなんて、学生達が可愛そう。私の授業を金曜４限に入れたのは、いつの日か、授業が終わってから学生達と飲みにでも行きたいと目論んだから（私の講義の履修者は全員20歳以上であることは確認済み）。年内には叶うだろうか。是非とも彼らとオンライン上ではなく、face to faceで対話がしてみたい。で、飲みに行きたい。


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次回のYouTube Liveは、

10月15日（金）20:00〜 に開催します。

次回のテーマは『ノート術』

学生諸君には「とにかく書け」とは言ったものの、どうやってノートを取るかも技術だと思うし、どういうノートを持ち歩くかも大事だと思う。目標を達成するためにもノートは活用すべし。今回は「ノート」について思うことをウダウダ喋ってみようと思います。事前質問がある方は、何らかの方法で当日午後までに連絡下さい！

CX、PX

JR品川駅の港南口へ向かうコンコースに、某社が「今日の仕事は、楽しみですか。」といった動画広告を配信したら、多くの批判を受け、「当駅利用者の方々への配慮に欠く表現」と謝罪した上で、翌朝に広告を取り下げることになった。

というのを知床にいる時にネットニュースで知った。

この場所の広告費は1週間100万円らしい。1日だけの配信となってしまったが、たった100万円でここまで炎上すれば、マーケティング的には成功なのかもしれない。けど、何とも後味が悪いニュースだと思った。この会社は自社のサービスをPRしたかったのであろうが、動画広告の一部を切り取られ、そこをネット民が叩きのめすといういつものパターン。まぁ、通勤時間にこんな広告を見せられたらイラっとする人はいるだろうが、長い動画のホンのひとコマに過ぎず、コンコースを歩いていたビジネスパーソンの大半は視界にも入っていないだろうし、見たとしても何とも思ってないんじゃないか。

それにしても、なぜこの場所に、この広告を出稿したのか…の方が気になる。

私が独立した16年前、初めて東京にオフィスを借りたのが、JR品川駅の港南口のリージャスだった。しかし、直ぐに解約した。どうもあの場所が肌に合わない。それ以降、JR品川駅の高輪口に行くことはあっても、港南口に行くことはない（何かのアポがない限り）。そもそも、「通勤」というものが非人間的、非生産的であり、楽しいはずがない。というか苦痛でしかない。駅から下りて、何千人、何万人が同じ方向に向かっていくコンコースを歩くことが苦痛だった。いまでも何万人というビジネスパーソンがそこで働いているのだと思うが、コロナで働き方・価値観が変わった人は多いと思う。人が変われば、会社も変わらなければならない。同じ屋根の下で、同じ釜の飯を食うという同質性、協調性を求めるという「古い価値観」から脱却しなければ、会社のサステナビリティすらも危うくなるという時代になったと思う。上の広告主がそこまで考えて、このコンコースに広告を出したのかは不明であるが、会社も個人も変革（transformation）すべきだろう。CX（Corprate transformation）とPX（Personal transformation）が必要だと思う。

いま大企業は、リモートワークOK、時短OK、フレックスOK、週休３日OK、地方移住OK、兼業・副業OKと、従業員を囲い込みながら、従業員のエンゲージメント（会社に対する愛着、貢献度）を高める施策を次々と打ち出している。日本の人口（特に生産年齢人口）が激減していく中で、会社側も「人」の確保と、従業員エンゲージメントの向上は重要な経営課題とならざるを得ない。かつては組織が人を選ぶ時代であったが、いまは完全に逆転している。最近の優秀な若者は「古い価値観」の昭和のおっさんが経営する会社を選ぶことはない。同じ釜の飯を食うという発想もない。死ぬまで同じ場所に骨を埋めるという発想もない。優秀な若者は、いま巷で話題の「FIRE」（Financial Independence, Retire Early）を目指すよりも、「Well-Being」（幸福度）を激的に上げるような生き方・働き方の変革（PX）をしていると思うし、企業も従業員のエンゲージメントを考えた変革（CX）をしていかねば生き残れないのではないかと思う。

真鍋に学べ

I strongly agree.

周囲に同調して生きる能力がないから、ノーベル賞を受賞するほどに一つのことに熱中できたんでしょうね。


※ 記者会見の動画はこちら。
※ 写真はネットから拝借した。